在热水器使用正常的情况下，每三年到指定维修点更换一次温控器和加热器。淋浴器出水量减少时，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅。不要自行更换热水器上的零件。煤气热水器在使用一定时间后内部会形成大量水垢，当水垢增厚到一定程度后，不仅延长加热的时间，而且还会发生崩裂，对内胆有一定损害，使加热时间延长，热水出水量减少。电热水器没有排污阀的，需要专业人员来清洁。
清洗清理除垢剂方法：
外壳和过滤网：对于燃气热水器而言，相对不怎么脏的情况下，只需要使用湿布就可以将其脏污去除，但是若是污渍较重的话，用户就需要使用清洁剂认真的清洁一下啦。经过长时间的使用，燃气热水器的过滤网上面就会堆积很多的水垢以及脏污，那么就需要用户将水阀拧下来取出过滤网，将其清洗干净。
水箱：一般情况下，水箱都是比较容易堵塞的一个部位，那么就需要用户在清洗的时候，仔细的检查一下水箱里面是否被水垢，脏污等堆积，若是有的话，可以使用铁丝将其掏出。但是自己若不懂的清洗方法，可以请专业的售后维修人员将其清洁干净。
应针与点火针：感应针与点火针是影响燃气热水器火候的重要因素，在平时生活中若是发现了点火效果差，那么可能就是因为感应针或者点火针出现了问题。解决的方法是：在清洗的时候轻轻的进行擦拭，不可用力过猛，免得将针头掰弯。
燃气管：燃气管一般都是用橡胶制成的，那么存在的明显的缺点就是非常容易粘满脏污，而且很多的用户在安装热水器的时候，选择安装在了厨房，那么油污的问题就非常凸显了，用户可以使用清洁剂将燃气管上面的油污清洗干净。